שוברים את המוסכמות של עולם הסלולר
למזמינים באתר כרטיס SIM חינם
  • השירות פתוח ללקוחות כל החברות
  • המחירים הזולים ביותר לחו"ל
  • קבלת SIM עם שליח או בדיוטי פרי
  • תשלום מראש למניעת חיובי יתר
scroll & discover

אז לאן טסים?

שאלות ותשובות

מאיפה אני אוסף כרטיס SIM?
בעמדת השירות של 019mobile הנמצאת בשרוול D במתחם הדיוטי פרי בנתב"ג. (מפת הגעה) והשנייה בטרמינל 1.
אני מעוניין לקבל את כרטיס ה – SIM עד לבית - מה עושים?
אין בעיה! תוכלו להזמין את הכרטיס במשלוח לבית. (עלות משלוח 30 ש"ח)
האם כרטיס SIM שאקבל מתאים לכל טלפון?
בהחלט. הכרטיס מגיע בכל הגדלים המתאימים לכל הטלפונים.
בעמדה שלנו בדיוטי פרי נשמח לעזור לך להתקין את הכרטיס.
רגע, איך מחליפים כרטיס SIM?
אין צורך... הגיעו לעמדות שלנו בשדה התעופה ונעשה את ההחלפה בשבילכם.
נזכרתי ברגע האחרון שאני רוצה כרטיס sim נוסף, מה עושים?
אין שום בעיה... פשוט הגיעו לאחת מהעמדות שלנו בנתב"ג (ראה שאלה 1) ותוכלו לרכוש כרטיס נוסף
האם יש סיכוי שאקבל חשבונית עם תשלום גבוה יותר מאשר בחבילה שרכשתי?
שום סיכוי שבעולם! ברגע שתסיימו את החבילה שרכשתם לא תוכלו לחרוג ממנה.
אם תרצו לרכוש חבילה נוספת, עשו זאת בקלות כפי שכתוב בתשובה לשאלה הבאה.
אם ארצה להוסיף חבילת גלישה או שיחות נוספת?
מתקשרים למספר 055-9999999 ורוכשים חבילה נוספת
האם אני אשאר זמין במספר שלי?
ההחלטה היא שלכם! אם תרצו להישאר זמינים בחו"ל במספר הנוכחי שלכם,
נעזור לכם לבצע זאת ע"י ביצוע הפניית שיחות (ללא עלות) בעמדת השירות שלנו בדיוטי פרי, ללא כל עלות.
איך מתקשרים אלי מישראל?
אם ביצעת הפנית שיחה ללא עלות (ראה תשובה קודמת) פשוט יתקשרו אליך למספר שלך.
אם לא ביצעת הפניה, יכלו לחייג אליך למספר הזמני שתקבל מאיתנו.
אני לא רוצה לקבל שיחות בזמן שאני בחו"ל - האם זה אפשרי?
בהחלט. בהרשמה תקבלו מאיתנו מספר זמני ותוכלו להעביר אותו רק למי שתרצו או.. לאף אחד.
אוקי, רכשתי חבילת שיחות. איך אני מבצע שיחה לישראל ואיך אני מבצע שיחה מקומית?
כדי לבצע שיחה לישראל, פשוט חייגו את המספר הרגיל. בלי קידומות ובלי הקדמות.
כדי לבצע שיחה מקומית בחו"ל, חייגו את קוד המדינה שבה אתם נמצאים (למשל בארה"ב 1) ואז את המספר הרגיל.
איך שולחים מחו"ל הודעת סמס לישראל ?
משלוח הודעת SMS מחו"ל לישראל מתבצעת ממש כמו ששולחים SMS כאשר אתם בארץ.
אם תרצו לשלוח הודעת SMS לכל מקום אחר בעולם חייגו תחילה 00 (או +), לאחר מכן את קידומת המדינה אליה נשלחת ההודעה ואז את מספר הטלפון המלא.
כיצד אני מברר את היתרה שנותרה לי לשימוש במסגרת החבילה.
פשוט מתקשרים 01919* ומקבלים הודעת סמס עם היתרה.
אני נוסע לשתי מדינות, איזו חבילה לבחור?
חבילות הגלישה שלנו מתאימות לרוב היעדים בעולם.
לשאלות ובירורים, פשוט התקשרו 019*
לפרטים נוספים

לפרטים נוספים והתחברות

מלאו את הפרטים הבאים ונחזור אליכם תיק תק
אופס... שכחת שם
אופס... שכחת מס' טלפון

תודה!

אנחנו אוטוטו חוזרים אליכם עם כל התשובות לכל השאלות