Wi-Fi calling ברשת 019 מובייל

שירות ה  Wi-Fi calling   הינו שירות משלים ,המאפשר קבל והוצאת שיחה על רשת האינטרנט כאשר קיים חיבור אלחוטי  Wi-Fi)  ) לרשת האינטרנט.

איכות השיחה תלויה במרחק של מכשיר הסלולר מרשת האינטרנט  ובאיכות עוצמת השידור של החיבור האלחוטי (Wi-Fi  ).  במעבר בין שיחה שהחלה ב Wi-Fi calling לשיחה  "רגילה" ובמעבר בין שיחה "רגילה" לשיחה ב   Wi-Fi calling יתכן כי השיחה תתנתק.

השירות מתאפשר רק במכשיר סלולר התומך בטכנולוגיה זו ברשת 019 מובייל, ויש להפעיל את השירות דרך האזור האישי באתר או דרך מוקד השירות שלנו   לאחר מכן יש לפתוח את את השירות בהגדרות המכשיר.

במכשיר מדגם אנדרואיד : היכנסנו  הגדרות מכשיר> חיבורים> הפעלת שיחות דרך WIFI
במכשיר אפל : הגדרות מכשיר>סלולרי>שירות דרך רשת אלחוטית> הפעלת שיחות דרך WIFI

כאשר תרצו לבטל את השירות אין צורך לבטלו דרך מוקד השירות שלנו ,יש לסגור את השירות בהגדרות המכשיר

שירות  ה  Wi-Fi calling  אינו מאפשר חיוג למספרי חרום (מד"א, משטרה ,כיבוי אש ועוד..)

דקות שיחה יוצאות ב Wi-Fi calling  יחויבו כדקות שיחה ברשת הסלולארית וייספרו כחלק מחבילת דקות השיחה. שיחה ליעדים יקרים כגון 1900 , 1901, 1902 או שיחה לחו"ל תתאפשר רק במידה ולמנוי ישנה חבילה המאפשרת את קיום השיחה.

השימוש ב Wi-Fi calling  כפוף להיותו של המנוי פעיל ברשת 019 מובייל בתוכנית תשלום חודשית ,בזמן השימוש בשירות כרטיס הsim  חייב להיות במכשיר , השימוש בטכנולוגיה אינו נתמך למנוי הנמצא בחו"ל.